Atos: contrat réalisé avec Illumia en Italie
(CercleFinance.com) - Atos annonce qu'Illumia, acteur du secteur de l'énergie en Italie, a réalisé la transformation numérique de son activité en seulement 15 mois grâce à sa plateforme 'DORA' (Digital Operations for Retailers by Atos).
Les fonctionnalités et processus mis en place avec DORA ont été implémentés sur SAP S/4HANA pour le volet gestion, SAP C/4HANA pour les ventes et services client, et 'SAP S/4HANA for Utilities' pour les processus verticaux.
Le nouveau système gère désormais les opérations, finances et relations clients de manière centralisée, et 'permet à Illumia de relever ses défis futurs, tels que l'introduction de nouveaux outils pour soutenir les ventes, la rapidité d'exécution et la facilité de changement'.
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