(CercleFinance.com) - Teleperformance a annoncé que ses opérations de relations clients au Benelux, servant le programme Norton de Symantec, ont reçu le Partnership Award à l'occasion de la remise des prix Customer First (National Contact Center Awards, NCCA).
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Les partenaires lauréats du Partnership Award sont ceux qui renforcent mutuellement leurs efforts dans la gestion de l'expérience client et qui excellent dans l'externalisation, l'internalisation ou le co-sourcing d'un projet.
'Notre relation historique avec Symantec nous a permis à la fois d'investir dans des solutions créatives et de collaborer à leur mise en oeuvre au bénéfice de l'ensemble des parties prenantes', déclare Paulo César Salles Vasques, directeur général de Teleperformance.
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